Termeni si conditii ering

Prin folosirea site-ului www.e-ring.ro sunteti de acord cu TERMENII SI CONDITIILE de mai jos. www.e-ring.ro isi rezerva dreptul de a modifica TERMENII SI CONDITIILE oricand considera necesar, fara notificare prealabila.

INFORMATII GENERALE PRODUSE SI PRETURI


Bijuteriile prezentate pe site sunt realizate din metale pretioase si pietre pretioase sau semipretioase.
Imaginile afisate pe site sunt cu titlu de prezentare si nu creeaza nicio obligatie contractuala.
Informatiile despre produse afisate pe site sunt aproximative si pot diferi fata de caracteristicile reale. Datele reale sunt prezentate in certificatul de calitate si garantie care insoteste fiecare produs.
Produsele pot fi modificate/ personalizate la solicitarea clientului.
In cazul inelelor, prima ajustare a marimii se executa gratuit indiferent daca se realizeaza inainte sau dupa achizitionare. Orice modificare ulterioara se realizeaza contra cost.
Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in lei (RON).
Preturile, ofertele si imaginile pot fi modificate in orice moment fara vreo notificare prealabila.

INFORMATII COMANDA, LIVRARE SI PLATA


Pentru efectuarea unei comenzi va rugam sa folositi cosul de cumparaturi de pe site.
Dupa receptionarea comenzii veti fi contactat pentru confirmare la numarul de telefon sau adresa de email transmise. In aceasta etapa se vor valida toate detaliile comenzii: produs, pret, modalitate de plata, termen si modalitate de livrare, orice alte detalii legate de comanda.
O comanda este considerata ferma si produce obligatii contractuale doar dupa validarea tuturor detaliilor, conform celor specificate mai sus.
Orice comanda care nu poate fi confirmata folosind datele de contact transmise va fi anulata.

Anularea unei comenzi ferme se face numai prin notificare scrisa pe adresa office@e-ring.ro si trebuie sa contina toate datele personale furnizate la inregistrarea comenzii ferme. De asemenea, o comanda ferma se considera anulata daca produsul nu a putut fi receptionat din vina cumparatorului in cel mult 30 zile de la inregistrare si nu s-a convenit de comun acord un alt termen de livrare.

Livrarea produselor se face la termenul agreat in momentul confirmarii comenzii. Termenul afisat pe site la disponibilitate produs este cu titlu informativ. Pentru livrarile prin curierat va rugam sa luati in calcul o perioada suplimentara de 24 ore. www.e-ring.ro nu isi asuma raspunderea pentru eventualele intarzieri in livrarea produselor survenite din vina exclusiva a firmei de curierat. Livrarea produselor este gratuita pentru localitatile in care exista sedii ale firmei de curierat. Taxele suplimentare pentru livrarea in alte localitati cad in sarcina cumparatorului.
Modalitatile de plata acceptate sunt urmatoarele:
- card - online
- card/ numerar - la sediul nostru
- ramburs - la livrarea prin curier
- virament bancar - in avans

INFORMATII GARANTIE SI POLITICA DE RETUR


Fiecare bijuterie este insotita de un certificat de calitate si garantie. Acesta contine urmatoarele informatii:
- datele de identificare si contact ale societatii noastre
- denumirea si codul produsului achizitionat
- caracteristicile principale ale produsului: tipul, puritatea si gramajul metalului (ex: aur alb 585/ 14k, 1.80gr) + tipul si greutatea pietrei/ pietrelor pretioase sau semipretioase (ex: diamant natural, 0.10ct)
- data achizitionarii produsului
- informatii despre garantie

Perioada de garantie este de 60 luni de la data cumpararii si acopera eventualele defecte de fabricatie demonstrabile prin expertiza. In perioada de garantie beneficiati, o data pe an, de servicii gratuite de intretinere si curatare profesionala a bijuteriilor cu diamante.

Produsele pot fi returnate in termen de 30 zile de la achizitionare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Taxele suplimentare de expeditie si taxele de retur cad in sarcina cumparatorului si nu vor fi restituite. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original si cu toate accesoriile si documentele care l-au insotit).
Produsele se pot returna numai dupa notificare scrisa pe adresa de email office@e-ring.ro. Coletele returnate fara o notificare prealabila nu vor fi receptionate.

DISPOZITII FINALE


www.e-ring.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturile, caracteristicile sau imaginile produselor. In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, ne rezervam dreptul de a anula comanda respectiva si de a anunta clientul in cel mai scurt timp posibil despre eroarea aparuta.
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Prin folosirea acestui site, lansarea unei comenzi sau cumpararea unui produs, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.



CERTIFICAT DE INREGISTARE
AUTORIZATIE ANPC pentru efectuarea de operatiuni cu metale pretioase si pietre pretioase