Intrebari frecvente

Aici gasesti raspunsul la cele mai frecvente intrebari primite de noi.

  • Unde pot vedea produsele e-ring?

  • Unde sunt produse bijuteriile pe care le vindeti?

  • Cum pot comanda un produs?

  • Care sunt modalitatile de plata?

  • Pot plati in rate?

  • Ce garantie primesc pentru produs?

  • Ce fel de certificat primesc pentru diamante?

  • Care este diferenta intre un certificat international si un certificat emis de catre gemologii firmei noastre?

  • Lucrati si cu pietrele clientului?

  • Cum procedez daca nu stiu masura inelului?

  • Ce fac daca masura inelului nu se potriveste?

  • Pot merge cu inelul pentru redimensionare la un alt bijutier?

  • Pot sa comand o masura care nu este afisata pe site?

  • Bijuteriile se pot grava?

  • Realizati si modele personalizate?

  • Pot avea exclusivitate pentru un produs?

  • Cum pot returna un produs?

  • Pot returna un produs personalizat?

  • Care sunt costurile de livrare?